Didoc Data Services

Bezoekadres
Platinastraat 71-81
2718 ST Zoetermeer

Postadres
Postbus 900
2700 AX Zoetermeer

tel: 079-3634000
fax: 079-3686400

Algemene vragen:
klantenservice@didoc.nl

Technische vragen
ServiceDesk-IT@didoc.nl

Uw nieuwsbrief ongewenst?

Uw nieuwsbrief ongewenst?

Help: onze nieuwsbrief komt in de map "ongewenste e-mail" terecht! U heeft een opt-in van uw klanten?
U heeft een nette nieuwsbrief opgesteld?


En toch komt uw e-mailbericht in de map Ongewenste Email terecht

E-mail die direct in de map ongewenste mail terechtkomt wordt minder gelezen maar ook de look en feel is niet meer intact. Hierdoor kan uw conversie beduidend lager zijn!

Is hier wat aan te doen?

Elke ontvanger van e-mail heeft de mogelijkheid om in te stellen, hoe omgegaan dient te worden met ongewenste e-mail. Hiervoor zijn meestal 2 mogelijkheden: de afzender toevoegen aan de lijst met veilige afzenders; het filter dat bepaalt of een e-mail wel of niet gewenst is,op laag (minder streng) zetten. Wij adviseren onze klanten om een apart domein te gebruiken voor het verzenden van e-mail mailingen. Bijvoorbeeld www.klantnaamDM.nl (DM = direct marketing). Het komt voor, ondanks dat u opt-in verklaringen heeft, dat het e-mailbericht als ongewenst wordt gemarkeerd. Providers hebben de mogelijkheid om een domein (tijdelijk) te blokkeren. Ook kan het gebeuren dat uw domein op z.g. "blacklist" wordt geplaatst. Beide gevallen zijn niet leuk en kosten tijd om daar weer vanaf te komen.


Didoc doet mee aan programma's waarmee domeinreputatie kan worden bevorderd. Hoe beter de domeinreputatie hoe eerder een provider of een filter die bepaalt of een e-mail als ongewenst wordt geclassificeerd uw e-mailbericht als gewenst zal gaan beschouwen. Het e-mailbericht wordt niet in de map "ongewenste e-mail" maar direct in de inbox geplaatst!


Vele providers bieden niet de mogelijkheid om uw domein toe te voegen aan een "white list". Deze providers werken wel weer samen met programma's die domeinreputatie bevorderen. De filtertechnieken die zij gebruiken (zoals: SpamAssassin, IronPort Systems, Barracuda Networks, Bizanga, and Cloudmark) kijken eerst of de afzender meedoet aan een domeinreputatieprogramma.


Een note van een domeinreputatieprogramma:
"helps determine deliverability for 40 percent of all email inboxes, including 67 percent of all consumer inboxes.


Uiteraard zijn hier kosten aan verbonden maar als de conversie van uw e-mailmalings logischerwijs toeneemt zal bovenstaande investering snel worden terugverdiend. Het is de moeite waard om het een jaartje te gaan proberen.


Heeft u interesse of wenst u een offerte op maat? Neem dan contact met ons op.